TILCA PUR E P FR

Unser Geräteservice besteht aus umfassenden Dienstleistungen zu attraktiven Preisen. Alle sind sowohl für Einzelgeräte, eine bestimmte Flotte oder Ihren gesamten Gerätepark verfügbar.

EFCO Reparaturen

Wir reparieren, warten und kalibrieren schnell und zuverlässig fast alle gängigen Geräte und Marken. Neben elektrischen und mechanischen Sicherheitsprüfungen nach jeder Reparatur, übernehmen wir ausserdem kostenlos das Recycling Ihrer Altgeräte und Akkus. Und für den einfachen und schnellen Postversand Ihrer Geräte an unseren nächstgelegenen Service-Shop erhalten Sie gratis vorfrankierte Adressetiketten.

Stationen eines Reparaturgeräts

Anhand eines Geberit-Pressgeräts, das zu uns zur Reparatur kommt, zeigen wir Ihnen die verschiedenen Stationen, die es bei uns durchläuft, bis es wieder einsatzbereit beim Kunden ist. Vom Erhalt des Geräts bis zur Auslieferung/Abholung dauert es in der Regel zwei bis drei Tage.

Wareneingang

Die Maschine kommt auf verschiedene Arten zu uns. Entweder sie wird per Post oder Kurier gesendet oder der Verkaufsberater/Kunde bringt sie direkt vorbei.

Auftragserfassung

Die Maschine wird unmittelbar nach dem Eingang erfasst und ein Laufzettel erstellt.

Service-Werkstatt

Erste Begutachtung, dann Erstellung eines Rüstscheins zur weiteren Bearbeitung oder – falls vom Kunden gewünscht – eines Kostenvoranschlags.

Entscheidung Kunde

Nach Freigabe des Kunden geht das Gerät weiter zur Reparatur oder wird entsorgt.

Service-Werkstatt

Unsere erfahrenen Mechaniker reparieren das Gerät.

Service-Werkstatt

Falls das Gerät nicht repariert werden kann, wird es fachgerecht entsorgt.

Service-Werkstatt

Endkontrolle Gerät: Die Maschine wird stromtechnisch überprüft, ob alles in Ordnung ist. Danach geht sie entweder in die Spedition zum Versand oder steht im Service-Shop zur Abholung bereit.

Service-Shop

Der zufriedene Kunde holt seine reparierte und gereinigte Maschine bei uns ab.